Allgemeine Geschäftsbedingungen

TRAINING CENTER
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kyocera Training Centers der Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH (Kyocera)

1. Geltung
(1) Für unsere sämtlichen - auch zukünftigen - Angebote, Lieferungen und Leistungen sowie für alle Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, die zwischen uns und dem Besteller im Zusammenhang mit den Schulungs- und Training-Angeboten (Schulungen) der Kyocera entstehen, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB Kyocera Training Center).
(2) Anderslautende Geschäftsbedingungen des Bestellers oder Dritter, die wir nicht ausdrücklich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprechen. Wird von uns auf ein Schreiben des Bestellers oder eines Dritten Bezug genommen, das Geschäftsbedingungen enthält oder auf sie verweist, liegt darin kein Anerkenntnis dieser Bedingungen.

2. Buchung
(1) Buchungen für alle Schulungen der Kyocera können online über die Kyocera Training Center Webseite, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Mit Zugang der Bu-chungsbestätigung kommt der Vertrag über die Schulung zustande.
(2) Kyocera sendet zusätzlich eine Terminbestätigung, in der Regel 14 Tage vor dem Schulungstermin, per E-Mail an den Besteller.
(3) e-Learning Angebote sind, sofern nichts anderes angegeben ist, direkt nach Erhalt der Buchungsbestätigung zugänglich.

3. Umbuchung
(1) Der Besteller kann bis 14 Tage vor Schulungsbeginn auf einen anderen Schulungs-termin umbuchen. Dies ist jedoch nur schriftlich, Textform genügt, möglich. Die Umbuchung ist kostenfrei.
(2) Der für die Schulung benannte Teilnehmer kann bis zum Schulungstermin kostenfrei gegen einen anderen Teilnehmer ausgetauscht werden.

4. Stornierung
(1) Der Besteller kann bis 14 Tage vor Schulungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich, Textform genügt, möglich. Die Stornierung bis 14 Tage vor Schulungsbeginn ist kostenlos, danach wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
(2) e-Learning Produkte können bis 14 Tage nach Zugang der Buchungsbestätigung kostenfrei storniert werden. Mit Beginn der Bearbeitung des e-Learning berechnen wir jedoch die volle Teilnahmegebühr.
(3) Ein Schulungstermin kann von Kyocera aus wichtigem Grund, wie z.B. bei zu ge-ringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen nicht von Kyocera zu vertretenden Grün-den, wie z.B. bei Ausfall bzw. Erkrankung des Referenten, storniert werden. Im Falle einer zu geringen Teilnehmerzahl erfolgt die Stornierung nicht später als 3 Tage vor dem Schulungstermin.

5. Teilnahmevoraussetzungen/Sicherheit
(1) Der Besteller achtet bei der Buchung einer Schulung darauf, dass der vorgesehene Teilnehmer die für die Schulung notwendigen Voraussetzungen, wie z.B. die staatlich anerkannte Qualifikation an spannungsführenden Teilen arbeiten zu dürfen, vor Beginn des Schulungstermins nachweisen kann. Die notwendigen Voraussetzungen sind in der Schulungsbeschreibung benannt.
(2) Weist der Teilnehmer die notwendigen Voraussetzungen für eine Schulung nicht vor Beginn des Schulungstermins nach, ist er zur Teilnahme an der Schulung nicht berechtigt. Die so erfolgte Zurückweisung des Teilnehmers entbindet den Besteller nicht von der Zahlung der Teilnahmegebühr.

6. Kommunikation
Sämtliche Kommunikation von Kyocera zum Besteller erfolgt per E-Mail. Änderun-gen der Firma oder von Kontaktdaten teilt der Besteller unverzüglich mit.

7. Preise
(1) Soweit nicht anders angegeben gelten die Preise für Schulungen je Teilnehmer. Die angegebenen Preise sind netto und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel 14 Tage vor dem jeweiligen Schulungs-termin. e-Learnings, die direkt nach der Buchungsbestätigung zur Verfügung stehen werden unmittelbar in Rechnung gestellt.

8. Leistungsumfang
(1) Der Preis umfasst, soweit nicht anders angegeben, die Teilnahme an der Schulung, bei Schulungen vor Ort die Bereitstellung der erforderlichen Hardware und Software für die Dauer der Schulung sowie, soweit in der Schulungsbeschreibung angegeben, die Schulungsunterlagen. Bei Schulungen vor Ort sind zudem Pausengetränke und bei ganztägigen Schulungen das Mittagessen inkludiert.
(2) Die Schulungsdauer bei Schulungen vor Ort ist auf die maximale Teilnehmerzahl ausgelegt. Bei geringerer Teilnehmerzahl kann die Schulungsdauer bei Vermittlung gleicher Inhalte kürzer ausfallen.
(3) Bei e-Learning-Produkten beträgt die Nutzungsdauer 12 Monate seit der Buchung. e-Learning-Produkte stehen ausschließlich online zur Verfügung.
(4) Die e-Learning-Produkte stehen grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden pro Tag zur Verfügung, wobei eine Verfügbarkeit von 90 % auf das Kalenderjahr gerechnet ermöglicht wird.

9. Zugang zu e-Learning-Produkten
(1) Der Zugang zu den e-Learning-Produkten erfolgt unter Verwendung der dem Teilnehmer zugeteilten Zugangsdaten.
(2) Die Zugangsdaten sind nur für den jeweiligen Teilnehmer gültig.
(3) Der Besteller und die Teilnehmer sind verpflichtet, die jeweils erhaltenen Zugangs-daten und Passwörter geheim zu halten. Der Besteller verpflichtet die Teilnehmer für die er bestellt entsprechend.
(4) Bei Missbrauch ist Kyocera berechtigt, den Zugang zu sperren.
(5) Der Besteller ist dafür verantwortlich bei ihm die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den e-Learning-Produkten zu schaffen, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Software, der Verbindung zum Internet einschließlich der Sicherstellung der Verbindungsgeschwindigkeit, der aktuellen Browsersoftware und der Akzeptanz der vom Server der Kyocera übermittelten Cookies und trägt insoweit sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen. Kyocera wird den Besteller auf Anfrage über den jeweils einzusetzenden Browser informieren.

10. Anreise, Übernachtung, Hotel
Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten. Kyocera stellt dem Besteller Hotelempfehlungen zur Verfügung. Der Besteller nimmt Zimmerreservier-ungen selbst und auf eigenen Kosten vor.

11. Teilnahmezertifikate
Über die erfolgreiche Teilnahme an einer Schulung oder einem e-Learning stellt Kyocera ein Teilnahmezertifikat aus. Ob der Teilnehmer die für das Zertifikat erfor-derliche Qualifikation erreicht hat bleibt im Falle der Bewertung durch einen Referenten der Entscheidung des jeweiligen Referenten vorbehalten.

12. Urheberrecht
Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne die schriftliche Einwilligung von Kyocera weder in Teilen noch ganz vervielfältigt oder verbreitet werden.

13. Links
Die Kyocera Training Center Website enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte Kyocera keinen Einfluss hat. Deshalb kann Kyocera für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechts-verstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird Kyocera derartige Links umgehend entfernen.

14. Datenschutz
(1) Mit der Anmeldung bei der Kyocera Training Center Webseite übermittelt der Student oder ein Dritter, der den Studenten registriert, persönliche Daten an Kyocera, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Berufsfeld, Firmenname und Adresse. Kyocera, die als Datenverarbeiter fungiert, hält sich an alle geltende Datenschutzgesetze und -vorschriften.
(2) Kyocera sammelt die persönlichen Daten des Studenten, für geschäftliche Zwecke oder zur Erfüllung der Zwecke, für die der Student die Informationen übermittelt hat. Kyocera wird die persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeiten, sammeln und speichern.

15. Haftung
Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Kyocera und ihre Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden; wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Besteller/Teilnehmer vertrauen darf.

16. Rechtswahl, Gerichtsstand, Sonstiges
(1) Die Beziehungen zwischen Kyocera und dem Besteller unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 gilt nicht.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf. Kyocera kann den Besteller auch an seinem Sitz verklagen.
(3) Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Kyocera Training Center AGBs ganz oder teilweise unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Be-stimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksam gewordenen Bestimmung gilt diejenige rechtlich wirksame Regelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

Kyocera Document Solutions Deutschland GmbH
November 2020